Tarifs de livraison
Nous livrons le carrelage en France métropolitaine, en Corse, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en zone portuaire vers la Guadeloupe... et sur demande dans toute l'Europe !
Les tarifs son variables en fonction du montant de votre commande.
FRANCE MÉTROPOLITAINE :
- Pour les petits colis et échantillons : à partir de 12€ TTC (pour les échantillons de carrelage, ce montant est remboursable pour toute commande validée)
- < 100 € d'achat → 49 €
- 100–300 € → 59 €
- 300–500 € → 69 €
- 500–700 € → 79 €
- 700–1000 € → 89 €
- > 1000 € → Livraison offerte
GUADELOUPE :
Livraison possible en zone portuaire en France métropolitaine.
Se référer aux tarifs de la France métropolitaine :
- Pour les petits colis et échantillons : à partir de 25€
- < 100 € d'achat → 49 €
- 100–300 € → 59 €
- 300–500 € → 69 €
- 500–700 € → 79 €
- 700–1000 € → 89 €
- > 1000 € → Livraison offerte
CORSE :
- Pour les petits colis et échantillons : à partir de 19€
- < 100 € d'achat → 70 €
- 100–300 € → 80 €
- 300–500 € → 90 €
- 500–700 € → 125 €
- 700–1000 € → 180 €
- 1000–1500 € → 210 €
- 1500–2000 € → 240 €
- > 2000 € → Livraison offerte
Belgique :
- Pour les petits colis et échantillons : à partir de 25€
- à partir de 75 € HT de frais de livraison pour les palettes, enregistrez vous, faites un panier pour avoir une cotation, et contactez nous si vous avez besoin d'affiner plus précisément votre devis.
Suisse :
- Pour les petits colis et échantillons : à partir de 25€
- à partir de 110 € HT de frais de livraison pour les palettes, enregistrez vous, faites un panier pour avoir une cotation, et contactez nous si vous avez besoin d'affiner plus précisément votre devis.
Luxembourg :
- Pour les petits colis et échantillons : à partir de 25€
- à partir de 80 € HT de frais de livraison pour les palettes, enregistrez vous, faites un panier pour avoir une cotation, et contactez nous si vous avez besoin d'affiner plus précisément votre devis.
europe
Pour les pays comme le Portugal, Allemagne, Italie, Monaco, Espagne, Grèce et tous les autres pays européens, nous livrons le carrelage sur demande, contactez-nous pour avoir une cotation précises ou pour plus d'informations.
Retraits gratuits
RETRAIT AU DÉPÔT PARISIEN "LES PALETTES URBAINES" (94)
Vous pouvez retirer certains produits à notre dépôt logistique "LES PALETTES URBAINES" de Rungis dans le Val de Marne (94).
Pour les produits en stock, votre commande sera disponible pour le retrait sous 24h ouvrées environ. Vous recevrez une confirmation de mise à disposition par mail.
Il suffit de choisir la livraison au dépôt de Rungis lors de la validation de votre commande dans l'étape concernant la livraison.
Connaître les produits concernés et accéder au plan d'accès du dépôt "Les Palettes Urbaines"
RETRAIT AU SHOWROOM AS DE CARREAUX (34)
Vous pouvez retirer gratuitement votre commande à notre dépôt de Pézenas dans l'Hérault (34).
Pour les produits en stock, votre commande sera disponible en option pour le retrait sous 2h ouvrées seulement ! Vous recevrez une confirmation de mise à disposition par mail.
Il suffit de choisir la livraison au dépôt de Pézenas lors de la validation de votre commande dans l'étape concernant la livraison.
Le délai d'expédition inscrit sur la fiche article, correspond alors au délai de disponibilité maximum de votre commande en magasin.
Horaires pour le retrait du lundi au vendredi : 9h - 11h45 / 14h - 16h45
Modes de livraison
Livraison des échantillons (colis inférieur à 15 kg) :
Vous serez livré en Colissimo ou Point relais Pickup La Poste.
Vous recevrez régulièrement des informations sur l'avancement de votre commande.
Livraison de carrelage sur palette (poids supérieur à 15 kg) :
L'essentiel en 1 minute vidéo !
Créneau de livraison en france (hors région parisienne)
Vous serez livré par un transporteur privé disposant d'un hayon.
Il vous contactera au préalable pour vous indiquer un rdv et un créneau horaire (souvent à la journée), une heure précise de rendez-vous étant impossible à vous fournir pour raisons de contraintes liées à la circulation et aux livraisons précédentes.
créneau de livraison en Région parisienne
Pour les livraisons sur Paris et départements limitrophes un créneau horaire journée vous sera communiqué dans le cas ou un créneau plus fin ne pourra pas être donné.
Livraison au pied du camion
La livraison de votre commande à domicile sur rdv sera faite au pied du camion (porteur de minimum 10 Tonnes avec hayon de déchargement) au plus proche de chez vous, avec votre aide si nécessaire.
Le transporteur n'est pas tenu de vous livrer à l'intérieur de votre domicile, à l'étage, ni de déballer les produits.
Prévoyez l'aide d'une autre personne lors de la livraison.
Accessibilité de votre domicile
Pour vous livrer en toute sécurité et au plus près de l'emplacement que vous mentionnerez lors de votre commande, assurez vous de l'accessibilité du lieu de livraison aussi bien pour des petits camions que pour les camions de minimum 10 tonnes.
Assurez vous de l'accessibilité de votre domicile.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais indiqués sur les fiches produits correspondent au délai d'expédition maximum du produit de nos locaux, auxquels il faut ajouter 3 à 5 jours de délai de livraison suivant l'adresse de livraison.
Ces délais s'appliquent une fois la commande validée par nos services, hors week-end et jours fériés.
Dans le cas d'une commande de produits ayant des délais différents, la totalité de la commande vous sera livrée selon le délai le plus long.
En cas d'allongement d'un délai de livraison pour cause d'indisponibilité du produit à l'usine, nous vous informons le plus tôt possible et vous pourrez alors décider du maintien ou de l'annulation de votre commande.
PLUS D'INFORMATIONS
Nos conseillers sont joignables par téléphone au 04 67 98 98 18 de 9h à 12h et de 13h30 à 17h ou par ce formulaire :
