Rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Complétez le formulaire ci-dessous en indiquant vos coordonnées, votre numéro de commande et les produits concernés. Le motif de rétractation est facultatif.

Après validation, un accusé de réception vous sera envoyé par e-mail. Vous disposerez ensuite de 14 jours pour retourner les produits. Les frais de retour restent à votre charge, sauf disposition contraire prévue dans nos CGV.

Le droit de rétractation ne s’applique pas notamment aux produits personnalisés, fabriqués sur mesure ou devenus indissociables d’autres biens.

Les modalités complètes sont disponibles dans nos Conditions générales de vente.


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