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Gilles H. publié le 09/07/2020 suite à une commande du 01/06/2020
le carrelage n'était pas au dimension du carton et il a fallu que je recoupe tous mes carreaux, scandaleux !
Commentaire de As de carreaux le 02/07/2020
Bonjour,
Merci de votre retour qui va nous permettre d'aborder un sujet plus technique pour nos futurs clients.
Entre les dimensions indiquées sur la fiche produit et les dimensions réelles du carrelage, il peut se jouer quelques millimètres de différences pour les carreaux non-rectifiés comme cela est le cas ici.
Pour se prémunir au mieux de ces légères différences, nous encourageons nos clients à commander tous les carreaux en une seule fois, cela permet d'avoir un carreau de même calibre et de même ton (bain du carreau).
Dans votre cas, il s'agissait de remplacer quelques carreaux anciennement posés.
Comme dans tout projet de rénovation où l'on décide de composer avec l'existant, il est très difficile de trouver un carreau calibré à la dimension exacte et à la couleur souhaitée. D'autant que vous avez choisi un carreau de fournisseur différent.
Nous restons à la disposition de nos clients pour répondre à toutes questions techniques au 04 67 98 98 18 ou conseils@asdecarreaux.com avant leur achat. Cela évite des déceptions comme celle que vous avez eu.
Nous en sommes sincèrement navrés et nous comprenons que votre tâche de pose a été très compliquée.
L'équipe As de Carreaux
Mélanie C. publié le 03/07/2020 suite à une commande du 13/06/2020
Le carrelage est très beau et fait son effet par contre je suis très déçue il n’est pas calibré ce qui rend sa pose longue et pénible, espérons que la différence des joints ne s’en verra pas
Clotilde G. publié le 15/05/2020 suite à une commande du 05/04/2020
Je suis ravie de ma commande et de ces carrelages. Ils sont vraiment très beaux.
Jean-charles G. publié le 12/03/2020 suite à une commande du 20/02/2020
Carreaux identiques aux photos du site ! Rendu parfait
Jean-charles G. publié le 25/02/2020 suite à une commande du 02/02/2020
Conforme aux échantillons
Geraldine D. publié le 24/09/2019 suite à une commande du 20/07/2019
Qualité irréprochable, hyper solide, belles finitions, très dense, facile à la coupe avec une scie à eau, jolie couleur Malgré le temps passé à la pose sur les découpes périphérique dû au format Vraiment très contente de mon choix Le rendu est superbe Ça allait vraiment la peine
Elodie M. publié le 17/09/2019 suite à une commande du 09/08/2019
Très joli, identique à celui proposé sur le site. Nous sommes ravis !
Dereck M. publié le 17/07/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Produits de bonne qualité
Christine C. publié le 07/07/2019 suite à une commande du 18/06/2019
Très bonne qualité, je suis ravie
Pinel B. publié le 09/02/2019 suite à une commande du 20/01/2019
Je dirais premièrement qu'il s'agit plus d'un gris clair que d'un blanc cassé. J'ai utilisé ce carrelage afin de réaliser la crédence de ma cuisine dont les meubles sont blanc crème et le carrelage ressort gris. J'ai eu quelques soucis de découpe avec un peu plus de 20% de perte. Les joints ne sont pas tous égaux en largeur, est-ce dû à une irrégularité des carreaux entre eux ? J'ai notamment mesuré 17,7 de largeur et non pas 17,5. Ces quelques remarques mises à part, je suis tout de même satisfait du rendu final.
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