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Anonymous A. publié le 27/05/2020 suite à une commande du 22/04/2020
Il n’y a rien à redire sur la qualité du carrelage, néanmoins les carreaux ne sont pas réparti à égale quantité, loin s’en faut. Pour exemple je n’avais que 2 ou 3 carreaux de certains modèle et même un seul pour un autre, alors que d’autres étaient en trop grande qualité, plus de 50 carreaux, difficile de faire quelque chose d’équilibré.
Anonymous A. publié le 16/12/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Carreaux de trés bonne qualité. Le service et la relation clientèle répondent à nos attentes.
Anonymous A. publié le 06/03/2019 suite à une commande du 08/02/2019
Superbe carrelage imitation carreaux de ciment. Pas du tout déçu. Hâte de pouvoir le mettre dans ma cuisine.
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LIVRAISON
Après avoir confirmé votre panier, vous recevrez régulièrement des mises à jour concernant l’avancement du traitement de votre commande. Préparation
Préparation Votre commande sera préparée avec soin par nos préparateurs spécialisés sous 28 jours. Les emballages sont spécifiquements étudiés et adaptés au transport de matériaux fragiles et lourds.
Livraison Vous serez livré à domicile sous 28 jours. Le transporteur en charge de votre commande vous contactera pour planifier un rdv de livraison, cette prise de rdv peut être effectuée par email, ou pas téléphone. Pensez à renseigner votre numéro de mobile lors de votre commande. En fonction de votre situation géographique, un créneau de livraison vous sera proposé, à la journée pour la région parisienne (hors livraison express spécifique) ou à la demi-journée pour le reste de la France métropolitaine. La livraison s’effectue au pied du camion avec votre aide si necessaire.
Il est nécessaire que vous soyez présents au rdv que vous avez fixé avec le transporteur. Lors de la reception de votre commande, vérifiez son état, si vous constatez une casse, mentionnez la sur le bon de livraison et prévenez le service après-vente. Toute anomalie doit être signalée au moment de la reception. Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter si besoin. Pour plus de confort, nous proposons une garantie sérénité qui permet de disposer de 24h pour contrôler la marchandise, et de 30 jours de délai de retractation avec un retour possible totalement géré par nos soins, à notre charge.
disponibilités
Les délais de disponibilité sont indiqués en haut de cette fiche produit. Le délai indiqué correspond au délai maximal de livraison du produit à votre domicile en France métropolitaine (incluant donc le délai de préparation et d’expédition du produit depuis notre entrepôt et du délai de transport).Il s’agit d’un délai exprimé en jours ouvrables, sous conditions que vous acceptez le premier rdv de livraison qui vous sera proposé. Ce délai est estimatif et varie en fonction de votre situation géographique et pourra être dépassé en fonction de votre disponibilité lors de la prise de rdv de livraison.
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